De customer experience, oftewel de klantervaring, is de manier waarop iemand jouw bedrijf beleeft.
In deze blog krijg je tips over hoe je jouw customer experience tot een hoger niveau kan brengen, en bijgevolg meer positieve impact hebt op je klant.
Author Archives: VraagHetDeBelg
Overal waar je komt zie je wel een QR-code om te scannen, zelfs in België. Ook hier maken QR-codes een sterke opmars. Door de code te scannen kom je meteen bij datgene dat je zoekt. Maar wist je dat wij Belgen hetzelfde doen?
Storytelling is een enorm effectieve methode om te groeien met je bedrijf. Een goed verhaal geeft namelijk identiteit aan je merk, product of organisatie. In deze blog vertellen wij je wat het inhoudt, hoe het werkt, en hoe je een indruk kan achterlaten bij je klanten.
Ondanks enkele gemeenschappelijke kenmerken verschilt de Belgische markt op verscheidene vlakken van de Nederlandse markt. En laat dat net hetgeen zijn waar veel Nederlandse bedrijven de fout in maken. Maar waar moet je dan rekening mee houden?